ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden EV-Style B.V.

Artikel 1. Definities

  1. Aanbieding: vrijblijvend aanbod van Opdrachtnemer tot het verrichten van activiteiten bij Opdrachtgever op het gebied van installatie en/of realisatie van laadinfrastructuur en laadpalen voor elektrische voertuigen, dit alles bedoeld in de meest ruime zin.
  2. Bescheiden: alle door de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer ter beschikking gestelde documenten of gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de Opdracht door de Opdrachtnemer vervaardigde documenten.
  3. Opdrachtnemer en/of leverancier: EV‑Style B.V., tevens handelende onder de naam RDL Systems, geregistreerd bij Kamer van Koophandel onder het nummer 85585173, adres: Dorsvloerweg 371K (2661 MN) Bergschenhoek.
  4. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon in wiens opdracht diensten worden verleend en/of werkzaamheden worden uitgevoerd en/of zaken worden geleverd.
  5. Overeenkomst: de tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten overeenkomst ter zake het verlenen van diensten en/of het uitvoeren van werkzaamheden en/of leveren van zaken.
  6. Consument: een Opdrachtgever die een natuurlijke persoon is, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  7. Schriftelijk: hieronder wordt tevens verstaan per e‑mail of enige andere communicatiewijze die hiermee naar huidig maatschappelijk verkeer gelijk kan worden gesteld.
  8. Website: www.evstyle.nl.

Artikel 2. Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, aanbod, offerte, koop- en verkoopovereenkomst en alle verdere overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
  2. De toepasselijkheid van inkoopvoorwaarden of andere algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  3. Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk nietig wordt verklaard of vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen

  1. Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij een termijn van aanvaarding is opgenomen; bij ontbreken van een termijn kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.
  2. Offertes zijn gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte informatie; deze dient volledig en naar waarheid te zijn verstrekt. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen binden Opdrachtnemer niet.
  3. Een samengestelde offerte verplicht Opdrachtnemer niet tot het uitvoeren van een gedeelte van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs.
  4. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
  5. Documenten zoals tekeningen, technische beschrijvingen en specificaties zijn zo nauwkeurig mogelijk maar vrijblijvend en blijven intellectueel eigendom van Opdrachtnemer.
  6. Monsters, modellen, capaciteitsopgaven en specificaties op de website of in brochures zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
  7. Monsters en modellen blijven eigendom van Opdrachtnemer en moeten op eerste verzoek worden geretourneerd.

Artikel 4. Overeenkomst en herroepingsrecht

  1. De Overeenkomst komt tot stand door de mondelinge en/of schriftelijke en/of per e‑mail aanvaarding van de offerte van Opdrachtnemer door Opdrachtgever. De Overeenkomst wordt gevormd door deze algemene voorwaarden gezamenlijk met de ondertekende opdrachtbevestiging en/of per e‑mail bevestigde opdracht.
  2. Opdrachten en wijzigingen zijn pas bindend voor Opdrachtnemer zodra deze schriftelijk zijn aanvaard of zodra Opdrachtnemer met uitvoering is begonnen.
  3. De Overeenkomst vervangt alle eerdere voorstellen, correspondentie en afspraken, schriftelijk of mondeling.
  4. Opdrachtnemer kan om haar moverende redenen een reeds aanvaarde aanbieding binnen twee (2) werkdagen herroepen, zonder schadeplichtigheid; dit wordt schriftelijk bevestigd.
  5. De consument heeft het recht de overeenkomst met betrekking tot levering en/of installatie van een laadpaal zonder opgave van redenen te herroepen binnen veertien (14) dagen.
  6. Bij goederen gaat de herroepingstermijn in op de dag waarop de consument of een derde, niet zijnde de vervoerder, de laadpaal heeft ontvangen; bij diensten gaat de termijn in op de dag van sluiten van de overeenkomst.
  7. De consument kan herroepen via een ondubbelzinnige verklaring of het modelformulier voor herroeping.
  8. Indien de laadpaal reeds is geleverd, dient de consument deze binnen veertien (14) dagen na herroepingsmelding te retourneren conform de instructies van Opdrachtnemer.
  9. Opdrachtnemer betaalt alle ontvangen bedragen onverwijld en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na herroepingsmelding terug via hetzelfde betaalmiddel tenzij anders overeengekomen.
  10. Het herroepingsrecht geldt ongeacht de wijze waarop de overeenkomst tot stand is gekomen.
  11. Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten in de zin van artikel 6:230g BW.

Artikel 5. Uitvoering van de Overeenkomst

  1. Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit met de zorg van een goed opdrachtnemer.
  2. Opdrachtnemer heeft het recht, wanneer noodzakelijk voor goede uitvoering, werkzaamheden zonder voorafgaande kennisgeving geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
  3. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW worden uitdrukkelijk uitgesloten.
  4. Indien voor werkzaamheden een termijn is overeengekomen, is dit nimmer een fatale termijn; bij overschrijding moet Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke stellen.

Artikel 6. Wijziging in de opdracht en meerwerk

  1. Extra werkzaamheden buiten de Overeenkomst gelden als meerwerk en worden doorbelast aan Opdrachtgever; dit omvat ook werkzaamheden die ontstaan doordat informatie onjuist, onvolledig of te laat is aangeleverd.
  2. Door Opdrachtgever gewenste wijzigingen dienen tijdig en schriftelijk te worden doorgegeven en gelden alleen na schriftelijke aanvaarding door beide partijen.
  3. Opdrachtgever aanvaardt dat wijzigingen invloed kunnen hebben op de planning en uitvoeringstermijnen.
  4. Meerwerk wordt bij eindafrekening verrekend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7. Medewerking Opdrachtgever

  1. Opdrachtgever zorgt ervoor dat:
    a. alle benodigde informatie tijdig en op de gewenste wijze aan Opdrachtnemer wordt verstrekt;
    b. Opdrachtnemer toegang tot de werklocatie heeft op de overeengekomen data en tijden;
    c. de werklocatie geschikt is voor ongehinderde uitvoering van werkzaamheden;
    d. benodigde objecten toegankelijk zijn en zich in een staat bevinden die werkzaamheden niet belemmert;
    e. door Opdrachtgever ingeschakelde derden werkzaamheden zodanig uitvoeren dat Opdrachtnemer geen hinder of vertraging ondervindt;
    f. Opdrachtnemer kosteloos kan beschikken over aansluitmogelijkheden voor elektriciteit, gas en water; arbeidsuren die verloren gaan door uitval hiervan zijn voor rekening van Opdrachtgever;
    g. Opdrachtnemer toegang heeft tot toiletten, kantine of schaftlokaal;
    h. voorzieningen voor afvalinzameling aanwezig zijn;
    i. er een veilige opslagruimte beschikbaar is voor gereedschappen;
    j. overige redelijke voorzieningen beschikbaar zijn;
    k. Opdrachtnemer vooraf wordt geïnformeerd over ligging van kabels en leidingen die niet onder de WION vallen.
  2. Indien noodzakelijke gegevens niet (tijdig) worden verstrekt of Opdrachtgever anderszins tekortschiet, mag Opdrachtnemer uitvoering opschorten en meerwerk in rekening brengen.
  3. Opdrachtgever is aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan gereedschappen van Opdrachtnemer indien deze door Opdrachtgever zijn opgeslagen.
  4. Opdrachtgever staat toe dat Opdrachtnemer naamsaanduidingen en reclame op de werklocatie aanbrengt.

Artikel 8. Prijzen

  1. Opdrachtnemer kan met Opdrachtgever een vaste prijs overeenkomen.
  2. Bestellingen van zaken en diensten dienen deels bij vooruitbetaling te worden voldaan conform artikel 12, tenzij anders overeengekomen.
  3. Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief BTW en andere overheidsheffingen, alsmede alle in het kader van de overeenkomst te maken kosten zoals reis‑ en andere (on)kosten waaronder doch niet beperkt tot declaraties van ingeschakelde derden; deze kosten komen voor rekening van Opdrachtgever.
  4. Opdrachtnemer is gerechtigd de (vaste) prijs te verhogen met maximaal 10% indien de prijsverhoging voortvloeit uit wet‑ of regelgeving of uit stijging van kostprijsbepalende factoren zoals grondstoffen, lonen, kosten van derden of andere onvoorziene omstandigheden.
  5. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de Overeenkomst meer bedraagt dan 10%, zal Opdrachtnemer met Opdrachtgever in overleg treden om tot herziening of wijziging van de opdracht te komen.
  6. De consument mag bij prijs‑ of tariefverhogingen na totstandkoming maar vóór uitvoering van de overeenkomst deze ontbinden via een schriftelijke verklaring. Indien de consument niet binnen 14 dagen reageert, wordt ingestemd met de wijziging.
  7. Indien de uitvoering door Opdrachtnemer wordt opgeschort of beëindigd, ongeacht de reden, heeft Opdrachtnemer recht op volledige betaling van reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten, met een minimum van 75% van de overeengekomen prijs.

Artikel 9. (Op)levering

  1. Opdrachtgever moet de zaken afnemen zodra deze ter beschikking worden gesteld; indien Opdrachtgever weigert of nalatig is in het verstrekken van benodigde informatie, kan Opdrachtnemer de zaken opslaan voor rekening en risico van Opdrachtgever.
  2. Opdrachtnemer mag de overeenkomst in fasen uitvoeren en per fase factureren; een aanbetaling mag worden verlangd.
  3. Opdrachtgever moet het geleverde onmiddellijk bij ontvangst (laten) onderzoeken.
  4. Het risico op verlies, beschadiging of waardevermindering gaat over op Opdrachtgever vanaf het moment van levering aan Opdrachtgever of door hem ingeschakelde derden.
  5. Termijnen zijn nooit fataal; bij niet‑tijdige nakoming moet Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke stellen en een redelijke termijn geven om alsnog na te komen.
  6. Voor levering aan consumenten geldt een maximale termijn van 30 dagen tenzij anders overeengekomen; het risico gaat over wanneer de zaken feitelijk ter beschikking staan.

Artikel 10. Duur, reclames en afsluiting van de opdracht

  1. Opdrachtnemer kan vooraf geen exacte looptijd van de opdracht aangeven, omdat de duur afhankelijk is van meerdere factoren; overeengekomen levertijden zijn nimmer fataal.
  2. De opdracht is afgerond zodra de eindafrekening is goedgekeurd; wanneer Opdrachtgever niet binnen veertien (14) dagen na dagtekening van de eindafrekening reclameert, geldt de opdracht als correct afgerond.
  3. Opdrachtnemer informeert Opdrachtgever zodra de overeengekomen werkzaamheden zijn afgerond.
  4. Werkzaamheden gelden als opgeleverd zodra Opdrachtgever deze heeft gecontroleerd en de opleverstaat of werkbon heeft ondertekend.
  5. De werkzaamheden worden geacht te zijn goedgekeurd indien:
    a. de opleverstaat of werkbon niet binnen 2 weken ondertekend wordt geretourneerd en er geen reclame is gemaakt;
    b. er geen opleverstaat of werkbon is verstrekt en Opdrachtgever niet binnen 2 weken na afronding reclameert;
    c. Opdrachtgever het resultaat voor afloop van voornoemde termijnen in gebruik neemt.

Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle geleverde zaken blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat Opdrachtgever alle verschuldigde bedragen voor geleverde of te leveren zaken en diensten volledig heeft voldaan.
  2. De betalingsverplichtingen omvatten koopprijs, verrichte werkzaamheden, schadevergoeding, buitengerechtelijke kosten, rente en boetes.
  3. Zaken die onder eigendomsvoorbehoud vallen mogen niet worden doorverkocht, verpand of op enige wijze bezwaard worden.

Artikel 12. Betaling

  1. Opdrachtnemer mag altijd een gedeeltelijke vooruitbetaling of andere zekerheid verlangen; voor consumenten maximaal 50%.
  2. Betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum plaats te vinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen; bij uitblijven van bezwaar binnen deze termijn geldt de factuur als juist.
  3. Indien betaling uitblijft, is Opdrachtgever 2% vertragingsrente per maand verschuldigd, cumulatief berekend.
  4. Voor consumenten geldt 6% rente per jaar, tenzij wettelijke rente hoger is.
  5. Indien na aanmaning betaling nog uitblijft, mag Opdrachtnemer buitengerechtelijke incassokosten van 15% van het factuurbedrag rekenen, met een minimum van € 40,00.
  6. Consumenten krijgen in de aanmaning minimaal 15 dagen om alsnog te betalen; incassokosten zijn wettelijk vastgesteld.
  7. Bij gerechtelijke procedures zijn alle daadwerkelijk gemaakte kosten, inclusief rechtsbijstand en executiekosten, voor rekening van Opdrachtgever tenzij aantoonbaar onredelijk hoog.
  8. Indien de opdracht door meerdere partijen is verstrekt, zijn alle opdrachtgevers en bestuurders hoofdelijk aansprakelijk.
  9. Opdrachtgever mag zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer geen betalingen verrekenen of opschorten.

Artikel 13. Overmacht

  1. In geval van overmacht van Opdrachtgever of Opdrachtnemer mag laatstgenoemde de overeenkomst schriftelijk ontbinden of de nakoming opschorten voor een redelijke termijn zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
  2. Onder overmacht wordt verstaan: een niet‑toerekenbare tekortkoming van Opdrachtnemer of van door hem ingeschakelde derden of toeleveranciers, of andere zwaarwegende redenen aan zijn zijde.
  3. Overmacht omvat in ieder geval: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen of dreiging daarvan, verstoring van valutaverhoudingen, bedrijfsstoringen door brand, inbraak, sabotage, uitval van elektriciteit, internet- of telefoonverbindingen, natuurverschijnselen, (natuur)rampen, weersomstandigheden, wegblokkades, ongevallen, import- en exportbelemmeringen en daardoor ontstane transportproblemen.
  4. Indien overmacht intreedt nadat de overeenkomst gedeeltelijk is uitgevoerd, moet Opdrachtgever de reeds verrichte prestaties betalen.

Artikel 14. Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
  2. Indien Opdrachtnemer aansprakelijk is voor schade, is deze beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert.
  3. Indien de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag.
  4. Aansprakelijkheid geldt uitsluitend voor directe schade.
  5. Onder directe schade wordt verstaan: kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang van de schade, kosten om de gebrekkige prestatie te herstellen voor zover toerekenbaar, en kosten ter voorkoming/beperking van schade.
  6. Opdrachtnemer is nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.
  7. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden die verband houden met werkzaamheden, behoudens opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.
  8. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot de voorwaarden van de afgesloten verzekering(en).

Artikel 15. Geheimhouding

  1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van de overeenkomst.
  2. Indien Opdrachtnemer op grond van wet of rechterlijke uitspraak verplicht wordt informatie te verstrekken en zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is zij niet schadeplichtig en geeft dit Opdrachtgever geen recht tot ontbinding.
  3. Partijen leggen deze geheimhoudingsplicht ook op aan door hen ingeschakelde derden.

Artikel 16. Intellectueel eigendom

  1. Opdrachtnemer behoudt alle rechten van intellectuele eigendom op producten van de geest die zijn ontwikkeld of gebruikt in het kader van de opdracht.
  2. Het is Opdrachtgever verboden deze producten te verveelvoudigen, openbaren of exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
  3. Verveelvoudiging voor intern gebruik is toegestaan zolang dit binnen het doel van de opdracht past.

Artikel 17. Vrijwaring derden

  1. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden wegens schade die ontstaat door de uitvoering van werkzaamheden wanneer de oorzaak niet aan Opdrachtnemer is toe te rekenen.
  2. Opdrachtgever moet Opdrachtnemer in en buiten rechte bijstaan wanneer een dergelijke claim ontstaat; indien hij hierin tekortschiet mag Opdrachtnemer zelf maatregelen nemen op kosten van Opdrachtgever.

Artikel 18. Opschorting en ontbinding

  1. Opdrachtnemer mag de uitvoering opschorten totdat alle opeisbare vorderingen volledig zijn voldaan.
  2. Alle vorderingen op Opdrachtgever zijn direct opeisbaar wanneer Opdrachtgever de vrije beschikking over zijn vermogen verliest, surseance of faillissement aanvraagt, of tekortschiet in nakoming.
  3. Indien Opdrachtgever de overeenkomst voortijdig wenst te beëindigen, is hij schadeplichtig en minimaal 75% van de overeengekomen prijs verschuldigd.

Artikel 19. Vervaltermijn

  1. In afwijking van wettelijke verjaringstermijnen bedraagt de verjaringstermijn voor alle vorderingen van Opdrachtgever jegens Opdrachtnemer één (1) jaar.

Artikel 20. Toepasselijk recht

  1. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden uitsluitend behandeld door de rechtbank te Rotterdam of de rechtbank van de vestigingsplaats van Opdrachtnemer.

AANVULLENDE BEPALINGEN VOOR CONSUMENTEN

Dit hoofdstuk is van toepassing indien Opdrachtgever kwalificeert als Consument in de zin van artikel 6:230g BW. In geval van strijdigheid tussen deze bepalingen en
de overige artikelen in deze algemene voorwaarden, prevaleren de bepalingen uit dit hoofdstuk.

1. Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te herroepen conform wettelijke bepalingen. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerk en voor diensten die met instemming van de consument zijn begonnen vóór afloop van de herroepingstermijn, voor zover wettelijk toegestaan.

2. Beëindiging door consument

Bij tussentijdse beëindiging betaalt de consument alleen de redelijke kosten voor reeds verrichte werkzaamheden en geleverde materialen.

3. Aansprakelijkheid

Beperkingen in deze voorwaarden gelden niet voor situaties die strijdig zijn met dwingend consumentenrecht, zoals aansprakelijkheid bij opzet, grove schuld, letselschade en productaansprakelijkheid. Vrijwaringsbepalingen gelden niet voor consumenten.

4. Klachten

Voor consumenten geldt de klachttermijn zoals bepaald in artikel 7:23 BW.

5. Betaling

Voor consumenten geldt uitsluitend de wettelijke rente.
Buitengerechtelijke incassokosten worden berekend volgens de wettelijke regeling.

6. Verjaring

Afwijkende verjaringstermijnen zijn niet van toepassing op consumenten.

7. Bevoegde rechter

Voor geschillen met consumenten is uitsluitend de rechter in de woonplaats van de consument bevoegd.